Hình thức 1: Mua hàng trực tiếp trên website
Bước 1: Lựa chọn sản phẩm trực tuyến
- Click vào hình ảnh hoặc tên sản phẩm để xem thông tin chi tiết.
- Chọn số lượng sản phẩm muốn mua (mặc định là 1), sau đó:
- Nhấn “Thêm vào giỏ hàng” để tiếp tục mua sắm.
- Nhấn “Thêm vào yêu thích” để lưu sản phẩm (yêu cầu đăng nhập).
- Nhấn “Mua ngay” để chuyển sang trang điền thông tin mua hàng và thanh toán.
Nếu chọn “Thêm vào giỏ hàng”, hệ thống hiển thị tùy chọn:
- “Tiếp tục mua hàng”: Thêm sản phẩm khác vào giỏ hàng.
- “Xóa”: Hủy lựa chọn sản phẩm.
- “Tiến hành đặt hàng”: Điền thông tin mua hàng và thanh toán.
Bước 2: Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng
- Nhấn vào biểu tượng “Giỏ hàng” ở góc phải để xem nhanh các sản phẩm đã chọn.
- Tại đây, bạn có thể:
- Thay đổi số lượng sản phẩm.
- Nhấn “Tiếp tục mua hàng” để thêm sản phẩm.
- Nhấn “Thanh toán ngay” để điền thông tin mua hàng và thanh toán.
Bước 3: Điền thông tin mua hàng hoặc đăng nhập
- Điền thông tin cá nhân gồm họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
- Nếu đã đăng nhập, thông tin sẽ được tự động hiển thị.
- Nếu chưa đăng nhập, bạn có thể:
- Nhấn “Đăng nhập” để nhập tài khoản hoặc khôi phục mật khẩu.
- Nhấn “Tạo tài khoản” để đăng ký tài khoản mới.
Nếu muốn giao hàng đến địa chỉ khác hoặc có yêu cầu đặc biệt, hãy:
- Điền thêm thông tin trong ô “Ghi chú”.
- Chọn “Giao hàng đến địa chỉ khác” và điền chi tiết địa chỉ mới.
Tiếp theo, chọn phương thức thanh toán, nhập mã giảm giá (nếu có), và nhấn “Đặt hàng”.
Bước 4: Thanh toán
- Công ty hiện chưa hỗ trợ thanh toán trực tuyến. Khách hàng có thể chọn thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng.
Bước 5: Xác nhận đơn hàng
- Sau khi đặt hàng, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận đơn hàng.
- Khách hàng có thể:
- Nhấn “Tiếp tục mua hàng” để quay lại bước 1.
- Nhấn “In đơn hàng” để lưu thông tin chi tiết đơn hàng.
Bước 6: Nhận hàng và thanh toán COD
- Theo dõi đơn hàng qua mã vận đơn hoặc qua thông báo từ nhân viên.
- Thanh toán khi nhận hàng nếu chọn hình thức COD.
Hình thức 2: Mua hàng qua điện thoại hoặc Messenger
- Khách hàng có thể nhắn tin qua Messenger trên website hoặc gọi đến số hotline:
- Hotline tại Việt Nam: +84 394 891 365
- Nhân viên sẽ hỗ trợ tư vấn và hướng dẫn đặt hàng.
Hình thức 3: Mua hàng qua email
- Gửi email đặt hàng đến: sales@nhagomnho.vn.
- Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ để xác nhận và giao hàng theo phương thức vận chuyển đã chọn.
- Nội dung email cần bao gồm:
- Thông tin cá nhân: họ tên, địa chỉ nhận hàng, điện thoại, email.
- Thông tin sản phẩm: tên sản phẩm, số lượng.
- Ghi chú khác (nếu có).
Vietnamese 
English